六福旅遊集團聚焦核心事業 深耕零售市場與主題式生態深度旅遊體驗
「謝謝光臨！」成立20年的南京商圈地標 –台北威斯汀六福皇宮，在今（31）日舉辦熄燈派對，員工一字排開， 90度鞠躬感謝共同見證歷史的賓客，並贈送每位賓客代表愛與祝福的紅玫瑰，現場瀰漫著不捨的氣氛，不少人感傷落淚。
六福旅遊集團董事長莊豐如表示，今天看到這麼多老客戶、老員工齊聚一堂相當感動，也謝謝所有人。一路走來，我們堅持提供客戶最好的服務，20年來從不懈怠，交出亮麗成績單—台北威斯汀六福皇宮即使營業最後一天住房率仍高達九成。台北六福萬怡酒店承接六福皇宮累積20年的品牌knowhow，成立3年平均住房率已有7成並於今年12月達成單月損平，加上位處新東區門戶計畫核心–四鐵共構的南港車站，未來將成為集團飯店品牌主力，發揮更大的服務能量。
- 延續六福皇宮服務，揮軍零售通路及物業管理
台北威斯汀六福皇宮自1999年開幕以來，堅持不斷創新，引領國內飯店風潮，不僅是全台第一個Westin品牌飯店、首創五星級飯店內設置電影院、國內第一個設置雪茄館的五星級飯店及飯店自助餐搭配精緻位上主餐，為台北市五星級國際觀光飯店寫下歷史新頁，創造了獨一無二的品牌價值。熄燈派對中，不少老員工紛紛表示：「這裡就像我第二個家，許多同事相處時間甚至比家人還長，心裡很不捨。」、「想到這麼好的地方就沒有了，真的很難過。」 ，現場賓客及員工紛紛拿起手機或相機自拍留念。
為了保留饕客記憶的經典老滋味，並看好「剪刀經濟」，特別將六福皇宮招牌菜如絲路宴、頤園北京料理等經典功夫菜，製成即時復熱商品，於今年11月起正式跨足零售、電商通路，包含六福客棧商品，以「六福首選」品牌，在家樂福開設店中店，虛擬通路則於生活市集、好吃市集網站同步舖貨上架，首波推出多達20種商品；未來除了持續虛實整合零售通路，包含自建電子商城及持續拓展外部虛實通路，同時積極尋覓新據點，不排除將六福皇宮旗下的知名餐廳品牌，開設館外獨立餐廳。此外，六福亦在物業管理事業持續布局，著力於五星飯店派遣人力及住宅物業管理，創造市場精緻服務的新標準，目前已有承接北市國際品牌飯店派遣人力，豪宅物業管理預計明年Q1有明朗進度。
- 六福皇宮華麗轉身，六福萬怡再寫新頁
隨著台北威斯汀六福皇宮熄燈，位處新東區門戶計畫核心–南港車站四鐵共構的台北六福萬怡酒店，承載六福皇宮20年來的服務能量與客群，將肩負承先啟後的重任。
台北六福萬怡酒店居交通重要樞紐，是南港第一家五星級飯店，也是國內首家萬怡酒店，結合萬豪集團及六福旅遊集團長期經營飯店優勢，傳承台北威斯汀六福皇宮20年來的Know how以優質的服務及在地化的特色吸引旅客入住，不僅獲臺北市政府認證為友善台北好旅館、被2018米其林選為四間黑房子推薦酒店，營運三年即創下亮麗績效，今年12月已達成單月損平，年平均住房率達7成，較去年同期成長近1成，外籍客比例高達8成6。
伴隨東區門戶計畫發展及南港展覽館2館將於2019年3月啟用，未來前景看俏，六福萬怡酒店將持續扎根南港，除了配合新南向政策外爭取國外商務客，同步開發國內中小企業客戶外，明年也將善用交通優勢，規劃深度旅遊行程，並於館內週週推出展演活動，以期提升服務量能，持續提高對集團貢獻度。
- 看好深度旅遊市場，發展獨特主題與生態體驗行程
回顧2018年，不僅是台北六福萬怡酒店開幕三年即達成12月單月損益兩平，六福旅遊集團旗下各品牌同樣表現出色，像是自2017年底起，六福村主題樂園推出的四季慶典，開創新的主題樂園玩樂型態，贏得年輕族群青睞，全新推出的露營體驗更幾乎場場爆滿，成功帶動今年全年入園數近140萬人次大關，較去年成長近1成，六福村官網業績也較去年同期成長8倍。
2019年六福旅遊集團將專注深度旅遊市場的耕耘，以發展獨特主題式生態體驗為主軸，希望可以達到環境保護教育以及遊樂並重，包含六福村2019年歡慶40周年，除持續推出讓消費者驚喜不斷的四季慶典，更也積極透過分眾行銷滿足不同客層，如目前籌劃中的「樂齡」及「喘息」計畫，除此之外，官網也將推出更多官網門票包套方案、專屬之特色餐飲預約與主題商品以提供消費者更多選擇。六福莊則將持續結合福市集、農食、職人及動物保育，發展更多元的主題行程，滿足國人。
隨著台北威斯汀六福皇宮熄燈，2019年對六福旅遊集團而言將是全新的開始，六福累積46年的產業經驗與knowhow，將是持續穩定發展的優勢來源，集團未來仍將以旅館與遊樂核心事業為主體，以自有資產的運用與開發方向，透過國際連鎖品牌與自有品牌雙線進行，並找出延伸既有品牌價值的創新模式，如近期以六福皇宮、六福客棧餐廳經典功夫菜投入零售市場、或以六福皇宮服務knowhow投入物業管理業、六福村導入智慧園區，自建商城發展電子商務，均為具體的策略成果。未來仍堅持深耕觀光產業，用創新的精神創造顧客感動，提升台灣旅遊價值。
