上海商業儲蓄銀行(5876)為擴大服務中部地區客戶，4月15日將原鄰近東海大學的中科分行喬遷至台中七期的市政路，並更名為市政分行繼續營業，4月18日舉行剪綵儀式與慶祝酒會，陳逸平駐行常務董事親臨主持，陳善忠總經理等主管亦蒞臨，賓客雲集，場面簡單而隆重。

上海商銀原於2011年7月設立中科分行，因業務發展需要及擴大服務中部地區客戶，並提供客戶全新的數位金融服務體驗，喬遷至新的市政分行，以新型態的智慧分行呈現，吸引社會大眾的目光。市政智慧分行在金融科技的創新運用上，將第一屆上海銀行黑客松金融科技創新競爭的獲獎創意，來自交通大學吳炳飛教授所指導參賽團隊的「基於影像式生理資訊偵測與深度學習之身份認證及防詐欺ATM」技術，予以商轉運用，以生理資訊判別客戶緊張情緒的技術，領先業界，率先應用於VTM、迎賓及服務台等，主要有五大亮點，包括：一、將科技應用於強化安全控管機制，當疑似詐騙發生時能提醒行員，有效嚇阻不肖人士；二、應用臉部辨識(Face ID)建立VIP資料庫並連結客戶資訊，提供客戶有溫度的金融服務；三、提供智能客服音箱小C(該行數位金融副品牌Cloud Bank)服務，提供客戶問答式的語音諮詢，及擊點觸控面板答覆問題；四、提供客戶無紙化取號服務，運用掃瞄數位看板上的QR code進行取號，號碼牌直接顯示於手機上，客戶亦可看到叫號進度，掌控等待時間，進行其他業務諮詢；五、於互動牆推出幸福小棧區，結合智冠科技加倍MyCard互動娛樂城影音平台，帶來多元遊戲資訊，讓智慧分行更活潑與生活化。

上海商銀市政智慧分行是全功能分行，提供存款、房貸、消費性貸款、企業貸款、境外金融、財富管理、信用卡及24小時ATM、網路銀行、行動銀行等數位金融服務，分行經理李建瑩學經歷豐富，畢業於勤益科技大學企業管理研究所，在上海商銀服務已28年，從基層行員做起，歷任台中分行辦事員、豐原分行科長、襄理、OBU副理、員林分行經理等，資歷完備.。該分行將秉持上海商銀「溫心‧輕鬆‧尊重」的服務理念，竭誠為中部地區工商企業及個人客戶提供效率便捷的全方位金融服務，歡迎舊雨新知踴躍惠顧往來。

上海商銀市政智慧分行地址：臺中市西屯區市政路406號1-3樓

連絡電話：(04) 2253-7111