微軟WINDOWS更新出狀況已經不是新聞,2021年更是造成許多用戶的困擾,像是九月的KB5005565以及後續KB5006670,造成網路印表機分享無法正常運作,直到11月微軟再度推出KB5007253的更新才得以解決,造成許多的用戶,對於每個月要是使用的電腦有些奇怪的狀況,第一個反應就是「WINDOWS 又出現更新災情!!」,2021年將近1/3的WINDOWS更新都會出現災情使人不勝其擾。
今年12月WINDOWS再度推出最新的KB5008212更新又傳出災情,根據翊駿資訊管理資深工程師羅仁宏表示,最近收到許多使用者反映,OUTLOOK的搜尋找不到最新的郵件。經過分析發現, 最新的KB5008212更新程式,因為有針對WINDOWS索引的功能進行改進,因而造成部分電腦上WINDOWS10索引功能在OUTLOOK上的工作異常,因而無法將最新的郵件索引,使用者因此找不到最新的郵件資訊。使用者只要到控制台「程式和功能」裡,「檢視已安裝的更新」將最新的KB5008212更新移除之後,再等約10分讓OUTLOOK去把最新郵件進行索引工作即可。
(2022/01/12更新) 或是先安裝完KB5008212後,再進行WINDOWS 2021年第二版 21H2的更新安裝,也能讓OUTLOOK的搜尋功能恢復正常。
(2022/01/13更新)目前微軟官網提供一個暫時性的解決方案,透過系統登錄修正,使OUTLOOK先不要透過WINDOWS索引去尋找郵件,使OUTLOOK能夠先得以尋找郵件,解決使用者的問題,但這樣的搜尋速度會比較慢,並表示目前正在尋找問題發生的原因,並在未來的更新去得到解決。
官方說明連結:Outlook 搜尋無法顯示在 Windows Update KB5008212 之後的最新電子郵件
翊駿資訊管理公司工程師表示,資料還是每間公司、每個人最重要的資產,ㄧ個作業系統有更新還是必須的,尤其資安風險日益增高,透過系統的更新提高安全性,進而保護資料,微軟的更新或許經常出現災情,但這些災情還是可以透過等待再更新的程式去改善,或是暫時移除來解決,相較資料風險來說,還是比較小的,因此建議使用者不要因為更新的困擾而拒絕更新。
此外許多中小企業公司負責人對於微軟經常性的更新或是資訊安全有任何疑慮,擔心因為更新或是受到資安威脅造成資料損失,建議最好與尋找常態配合的資訊公司合作,並建立完善的資料備份機制,像近年NAS網路檔案伺服器的價格相較十年前更為便宜,用最具CP值的成本為公司建構一套完整的資料備份機制是非常有必要的。
廣告贊助:翊駿資訊管理公司 02-22884007