
以AI回應醫護耗竭,讓專業回歸照護本質

第22屆國家新創獎日前舉行頒獎典禮,智慧醫療新創公司本一科技憑藉「臺醫照護GPT」及其核心應用「呼叫家護師」系統,榮獲「初創企業獎」智慧醫療與健康科技類肯定。此次獲獎不僅象徵本一科技在智慧醫療領域的技術成熟度,也代表其解決方案已成功從醫學中心向下延伸至基層與社區,回應台灣醫護人力流失與長照體系轉型的迫切需求。
根據臨床觀察,台灣護理人力流失比例逼近四成,醫護人員每日仍需花費大量時間處理行政文書與紀錄作業,成為耗竭的重要來源。本一科技技術長、同時也是奇美醫院教學部部長的廖家德醫師指出,團隊開發「臺醫照護GPT」的初衷,正是希望透過AI協助,讓醫護人員能從繁重文書中解放,將時間真正回歸到病人身上,重建以人為本的醫療環境。
虛實整合照護流程,打造長照3.0即戰力
本一科技營運長范硯平進一步指出,根據實證數據顯示,醫師、護理師、藥師與營養師在導入「臺醫照護GPT」後,平均可縮短約五成的記錄時間,並能快速整合既有HIS資料,協助臨床決策、疾病風險預警與巡房照護,讓原本零散的流程得以串聯,顯著降低第一線人員的工作負荷。
面對即將上路的長照3.0政策,本一科技也同步推出「呼叫家護師」虛實整合系統,並搭配專為居家護理設計的BodyCam裝置。執行長邱瓊玉說明,居護師在到宅服務時,常需同時兼顧醫療處置與訪視紀錄,過去仰賴個人手機拍攝或錄音,不僅分心,也衍生資安與隱私疑慮。透過專屬裝置與AI語意分析,「呼叫家護師」可即時擷取必要資訊並自動生成報告,讓居護師專注在照護本身,大幅提升服務品質。
對齊國家願景,推動智慧醫療在地落實
隨著政府推動「健康台灣深耕計畫」,智慧醫療被視為關鍵基石。本一科技研發的「臺醫照護GPT」已通過ISO資安國際雙認證,並於奇美醫院等醫療場域實際導入,兼顧資安、隱私與臨床實用性。未來,團隊將持續配合長照3.0政策,將AI技術向下延伸至在地居護師與社區,協助台灣長照體系完成智慧化轉型。


